Regulamin Rezydencji Spisz
1.Doba noclegowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 i trwa do godziny 11:00 następnego dnia.
2.Przyjazdy oraz wyjazdy możliwe są w godzinach 8:00-20:00. W przypadku innych godzin przyjazdu lub wyjazdu, należy powiadomić o tym właściciela.
3.W przypadku odwołania rezerwacji w terminie mniejszym niż 30 dni przed przyjazdem nie zwraca się zaliczki.
4.Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym terminem rezerwacji pokoju. Niewykorzystanie całości pobytu przez Gościa na skutek późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu, niż wynika to z rezerwacji, nie skutkuje obniżeniem płatności za usługę.
5.W momencie otrzymania klucza do obiektu, Gość staje się jego gospodarzem. Utrata klucza obciążona jest karą pieniężną w wysokości 100 zł.
6.W kuchni i jadalni budynku obowiązuje samoobsługa, dotyczy to również samodzielnego zmywania i sprzątania po sobie.
7.Osoby odwiedzające Gości mogą przebywać w obiekcie w godzinach 8:00-22:00.
8.Gość nie może przekazywać obiektu osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
9.Gość ponosi odpowiedzialność finansową za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu, powstałe z jego winy, lub z winy odwiedzających go osób.
10.Każdorazowo opuszczając obiekt, gość obowiązany jest sprawdzić zamknięcie drzwi.
11.Rezydencja Spisz nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe oraz pieniądze pozostawione w pokojach, a także za utratę lub uszkodzenie samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
12.Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa, będą odesłane na adres wskazany przez gościa oraz na jego koszt.
13.Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, , czajników elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju jak również zabronione jest palenie tytoniu i używanie ognia otwartego. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń rtv oraz komputerowych. Wywołanie fałszywego alarmu przeciwpożarowego wiąże się z karą pieniężną.
14.Obsługa może odmówić dalszego świadczenia usług osobom, naruszającym porządek i zasady regulaminu w trakcie przebywania na terenie willi, a także może żądać natychmiastowego opuszczenia obiektu bez zwrotu opłaty uiszczonej za pobyt.
15.Parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscu wyznaczonym do tego celu. Parking udostępniony Gościom jest niestrzeżony i bezpłatny.
16.Z placu zabaw mogą korzystać dzieci tylko pod opieka dorosłych.
17.Na terenie Rezydencji Spisz obowiązuje zakaz palenia wyrobów tytoniowych z wyjątkiem miejsc do tego przeznaczonych.
Regulamin korzystania z basenu
1.Przed wejściem na teren hotelowego basenu, użytkownik musi zapoznać się z niniejszym regulaminem oraz stosować się do niego w trakcie pobytu.
2.Basen jest dostępny dla gości hotelowych nieodpłatnie
3.Basen jest czynny codziennie w godzinach 09.00 - 21.00. Rezydencja Spisz zastrzega sobie prawo do zmiany godzin otwarcia oraz w przypadku awarii, prac konserwacyjnych do czasowego zamknięcia basenu – bez możliwości rekompensaty ze strony Hotelu.
4.Basen ma głębokość 140 cm i nie jest strzeżony przez ratownika więc za dzieci pozostawione bez opieki odpowiadają rodzice lub prawni opiekunowie. Dzieci do lat 13 mogą przebywać tylko pod opieką osoby dorosłej.
5.Na basenie obowiązuje strój kąpielowy. Użytkowników prosimy o umycie całego ciała przed wejściem do wody.
6.Na terenie basenu zabrania się: § biegania § skakania do wody § niszczenia wyposażenia, § spożywania napojów innych niż woda oraz wnoszenia szklanych opakowań § spożywania posiłków. Zabrania się korzystania z basenu osobom, u których występują: § choroby skóry np. grzybica, rumień, itp. § otwarte skaleczenia § choroby zakaźne § choroby infekcyjne
7.Zabrania się wstępu osobom, których stan wskazuje na spożycie alkoholu, narkotyków i innych środków odurzających lub psychotropowych.
8.Dzieci do lat 3 mogą korzystać z basenu tylko w specjalnych pielucho – majtkach.
9.Osoba, która celowo lub mimowolnie zanieczyściła basen będzie obciążona kosztami wymiany wody w basenie. W przypadku dzieci odpowiedzialność poniesie opiekun.
10.Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi użytkownikowi w sytuacji gdy niniejszy regulamin został naruszony, z tego tytułu nie będzie przysługiwała żadna rekompensata.